支持与帮助

遇到问题时，先检查这些

1. 确认设备能访问服务端 API 地址，浏览器能打开 Web 工作台；如果使用独立端口，请分别检查 API 和 Web 的访问配置。
2. 确认 App 中的服务器地址填写正确。使用 HTTPS 时，证书应有效且与填写的域名匹配；HTTP 接入不需要 HTTPS 证书。
3. 使用正式客户端时，服务端需要与其匹配的生产推送配置。普通用户无需在 App 或 Web 页面填写 Apple 推送私钥。
4. 确认设备在 Web 中处于启用状态，已保存的自动消息接收列表包含该设备，并在 iOS / iPadOS 系统设置中允许 Vao Push 通知。
5. 如果是卡片问题，确认数据源仍有效、设计已发布、设备订阅未撤销，并在系统小组件中选中了已保存的卡片。系统决定实际刷新时机，不保证严格每分钟刷新。

公开文档

• 服务端部署 — 访问方式、端口与安装步骤
• 卡片工作台 — 数据源、发布与订阅导入
• 开发者接口 — 消息发送、状态更新与凭据范围
• 隐私与安全 — 数据处理与凭据管理边界

反馈问题

服务支持目前以公开文档和 GitHub 项目为主。阅读相关指南后，如果问题仍未解决，可以在 GitHub 查看已有问题，或整理现象后提交反馈。

说明 App 版本、iOS / iPadOS 版本、服务端版本、出现的现象和复现步骤；如有错误信息或截图，请先移除其中的敏感内容。